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用户十秒离开你网站的原因大解析

来源:未知    查看次数:    发表时间:2017-06-23 11:05
如果把一些因素单独考虑的话,可能还不至于让访问者产生迅速离开的冲动,但是如果这些因素掺杂在一起的话,却足以留给访问者一个足够坏的印象,让他们马上离开。
 
让用户在你的网站有个愉快的体验并不是件容易的事情。实际上大多数网站都会多多少少有些问题。但是看看下面这些负面因素并努力避免,或许可以对于做出更有用户黏性的网站有好处。
 
来,从最糟糕的开始说吧……
 
1.自动播放的声音
 
这真让我发狂。如果我访问网站时候立马遭到不想听的不必要的杂音的轰炸的话,我就想马上离开。接受这种自动播放声音的广告的发布者是最糟糕的发布者,(他们本可以拒绝这样的网站的,就像我一样),常见于酒店行业网站。
 
2.弹窗
 
老问题,大问题。因为我们视线里面,它从未消失。如果你想用弹窗弹我,那我就想被弹窗直接从你网站弹开算了。你越早用弹窗弹我,我越早离开。如果弹窗只显示半分钟一分钟,而且内容还能算是有用的话,还能稍微忍受一下。
 
3.插入式广告
 
我不再访问某个原因就是那儿插入式广告太多了。一周消息不如改名叫一周插入呢。没有人喜欢等待,但这跟期望的东西有差距。当我点击一个链接的时候,心里希望的是能直接被带到我点的那个网页,而不是被扔到一个挂着个大大的广告牌的页面。
 
4.分页
 
看十张配着小标题的挺小的图片,你真的需要我连点十下翻十页么?或者翻十页只为了看个明明可以在一页内显示的前十名排行榜?分页在我看来就是个人为提高点击率的低级伎俩。这种伎俩的存在,同时证明了在线广告的衡量和购买标准都是错误的。而且这也让很多站长都跑偏了——本应着重于内容的精力,都放在认为提高点击率上了。
 
5.缓慢的载入
 
谁都不愿意等!我为我的50兆带宽付了那么多钱,可不是为了让你的慢死人的网页搞坏我的情绪的。如果我真心要看看你的网页,或者我真的必须看你的网页,或许还真的就那么等着。但是我要是只是好奇,或者手抖多点了一下到了你的网站,那我等不了几秒就闪了。
 
6.对于广告的优化大于对内容的优化
 
这让人不爽的程度简直就跟漫长的载入时间一样。有些站长为了赚广告费,把广告的载入顺序优化,先载入广告后载入网站内容。有些时候是当我们等待着广告成功载入的时候,导航栏在整个网页出现之前快速载入,然后一切都卡住了。总结一下这条,站长尤其要留意缓慢的广告服务器加上一个缓慢的网页的时候,所产生的神奇效果。
7.糟糕的导航栏
 
作为一个职业网页设计师,设计糟糕的导航栏是少数能说得上来的致命伤之一。导航需要的是直观,描述的清晰,直来直去。基于Flash的网页往往是最糟糕的那些。
 
8.结构混乱
 
嘿,我就是想找到我的问题的答案而已。如果我不能快速有效的找到我想要的,我就去别的地方看了。你的工作就是要帮助人们过滤出他们需要的信息。这就是为什么存在优化和测试这种事。
 
9.关键信息的擅离职守
 
我最近访问了某酒店的网页,想知道在那里开个房得多少钱。找了几分钟之后我发现没有关于房费的信息。(呃,反正我没找到)。这太奇怪了。顺便说一句,我不可能就为了想知道房费多少,去点“订房”的。我不如直接去其他酒店订个房。记住,要确保基本信息在你的网站上都有。
 
 
10.过早的要求注册
 
为嘛?为嘛现在就得注册?连一点甜头都不让我尝么?时机非常的重要。
 
11.太多闪烁的滚动的玩意儿
 
我在上网,我可不想忍受到处是类似夜店里的那种闪烁不停的灯光。是的,又闪又滚是能抓人眼球,但总把人抓疼。这些东西绝望的想要引起人注意,同时又绝对的讨人厌。有个需要注意的特例是,有的人还就是好这口,只要是这样的风格他都爱!
 
12.拼写错误
 
错误拼写和错误语法会给访问者不好的印象。这种事情真的没有借口。只要多用些心在细节上了。如果你不在意你的网站,你的访问者会怎么想?
 
13.垃圾字体
 
你使用的是宋体?真哒?它很丑的啊。尽管如此吧,至少你用的不是漫画体。正常人不会纯粹因为一个网站字体好看与否而离开的,但是丑陋的字体会给人留下你对你的网站不上心的印象。这种印象再加上其他因素,可能就足以让本想在你网站待一待的人拔腿就走了。
 
14.网页很窄
 
还有为800像素宽度的显示器设计的网站呢,让我起鸡皮疙瘩。你不觉得?
 
15.左对齐网站
 
重申一下——我不知道具体该怎么解释——左对齐网站(相对于居中对齐)看起来太过时了,起码在我看来。我不知道为啥,但总能注意到这些东西,而且我不觉得这是好设计。
 
16.俗套的网站
 
有些网站我看着真是喜欢。事实上我希望所有的网站标准化,按照最经典的指南手册设计。但是如果网页设计都一样的话就行不通了。谁会想要作为一个模仿者出名呢?
 
17.年久失修
 
我希望在首页上能看到博客或者新闻版块,能看到这网站还在更新的迹象。显示个标题和日期就够了。如果我看到最新的新闻日期是好几个月前,那我可能立马就看别的网页去了。
 
18.主题模糊
 
访问网站的时候我希望是看一眼就能看出来这网站是干嘛的。有时候我挠头都看不出来网站是干嘛的。一行简单明白的描述就够了。

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